Špecialist(k)a HR kontaktného centra

Náš tím People Services podporuje zamestnancov naprieč celým T-Mobilom a Slovak Telekomom. V tíme práve vzniká nové federálne kontaktné centrum, do ktorého hľadáme skúsenú kolegyňu alebo kolegu, ktorý prevezme agendu. Špecialistu, ktorý sa vie orientovať v HR problematike a vie poradiť kolegom v otázkach benefitov, mzdovej, personálnej a pracovno-právnej problematiky. Vieme, že ide o zodpovednú prácu vyžadujúcu veľkú mieru znalostí a výbornú komunikáciu, a tak za ňu ponúkame množstvo benefitov – napríklad ročný bonus až do výšky 15 % mzdy alebo 500 euro v našej Cafetérii. Jednoducho - našim to najlepšie!

Čomu sa budeš venovať

• Pomáhať českým, slovenským a anglicky hovoriacim kolegom s otázkami a požiadavkami týkajúcimi sa personálnej agendy. To všetko pre približne 6000 kolegov.
• Pomáhať s otázkami ohľadom miezd (príplatky, bonusy, odmeny, zrážky, reklamácie a pod.).
• Pomáhať manažérom s internými HR systémami a otázkami.
• Spravovať agendu firemných benefitov a pomáhať kolegom so súvisiacimi otázkami a požiadavkami.
• Spracovanie podkladov benefitov na mzdové oddelenie do presne určených termínov.
• Komunikácia so zamestnancami v oblasti zmlúv, pracovnej dochádzky a osobných údajov.
• Podpora a pomoc v oblasti náborov, materských a rodičovských dovoleniek, zdravotného a sociálneho poistenia.
• Zabezpečovať podporu kolegom a odpovedať na ich otázky ohľadom českej a slovenskej pracovnoprávnej legislatívy prostredníctvom prichádzajúcich telefonátov a tiketov.

 Čo pre túto pozíciu budeš potrebovať

• Prax v oblasti HR (mzdy, personalistika, benefity) aspoň 2 roky.
• Znalosť MS Office (najmä pokročilú znalosť Excelu - Vlookup, Kontingenčné tabulky).
• Výborné komunikačné zručnosti a ochota učiť sa moderné technológie.
• Základná znalosť Slovenskej a Českej pracovnoprávnej legislatívy.
• Orientácia v Českej a Slovenskej legislatíve v oblasti benefitov.
• Znalosť anglického jazyka - bez problémov sa dorozumiete telefonicky i emailom.

Našim ponúkame to najlepšie

• Smartphone: Vyber si telefón a získaj naňho kompenzáciu každé 3 roky až do 900 €.
• Zamestnanecký paušál: Dátuj, telefonuj a SMSkuj neobmedzene za zvýhodnenú cenu na súkromné či pracovné účely.
• Ročný bonus: Každý rok môžeš získať bonus do výšky 15 % tvojej ročnej fixnej mzdy, a to na základe výsledkov firmy.
• Telekom zľavy: Využi znížené ceny našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych.
• Zľavy u partnerov: Uži si zľavy na nákup produktov a služieb u našich partnerov.
• Flexibilná pracovná doba: Prispôsob si prácu svojim potrebám vďaka možnosti home-office (po dohode s manažérom).
• Akciový program Shares2You: Staň sa akcionárom skupiny Deutsche Telekom a čerpaj výhody s tým spojené.
• Dovolenka a oddych: Relaxuj s 5 dňami dovolenky navyše.
• MultiSport: Športuj alebo relaxuj so svojimi najbližšími zadarmo či so zľavami vďaka zvýhodnenej karte MultiSport.
• Náhrada príjmu počas PN: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 10 dní ti nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu.
• uLekára.sk: Využi bezplatnú online prevenciu a konzultáciu so špecialistami pre seba aj celú svoju rodinu.
• Zdravotná starostlivosť: Dbaj o svoje zdravie za zvýhodnenú cenu s nadštandardnou starostlivosťou v našom zmluvnom zariadení.
• Vzdelávanie a rozvoj: Rozšír svoje obzory s internou T-Univerzitou, ktorá ponúka bohatý výber kurzov.
• Cafeteria: Vyber si zo širokej škály benefitov v hodnote až 500 € ročne – služby z oblasti športu a kultúry, zdravia a krásy, dovolenky či jazykové kurzy.
• Pomoc pri životnej situácii: Skúša ťa život? Podporíme ťa jednorazovou finančnou pomocou pri nepriaznivej životnej situácii.
• Psychologická poradňa: Čelíš ťažkostiam v súkromnom alebo v pracovnom živote? Zdôver sa odborníkovi anonymne cez telefón alebo online.
• Príspevok na stravovanie: Pochutnaj si na skvelom obede s príspevkom 6,23 € na každý pracovný deň.
• Rekreačný príspevok: Budeš s nami 2 roky? Príspevok na rekreáciu máš vo vrecku.
• Dôchodkové sporenie: Priprav sa na jeseň života s príspevkom na sporenie už po prvých 3 mesiacoch u nás.

Každý je u nás vítaný

Naši zamestnanci cítia, že majú u nás rovnaké príležitosti týkajúce sa zamestnania a kariérneho rozvoja, bez ohľadu na vek, pohlavie a gendrovú identitu, telesné a duševné schopnosti, národnosť, sociálny a etnický pôvod, politické názory, náboženstvo a svetový názor. Z toho máme obrovskú radosť. Sme odhodlaní sa neustále zlepšovať a vytvárať bezpečné pracovné prostredie pre všetkých.

Čo ťa čaká

1. Zaujala ťa pracovná ponuka? Vyplň prihlasovací formulár a daj nám o sebe vedieť.
2. Informácie, ktoré nám o sebe zašleš posúdime a ozveme sa ti za každých okolností.
3. S vybranými uchádzačmi sa spojíme a upresníme si detaily.
4. Pohovor je pre nás obojstrannou príležitosťou, aby sme sa mohli lepšie spoznať.
5. O výsledku pohovoru ťa budeme čo najskôr informovať. Úspešní kandidáti dostanú pracovnú ponuku.
6. V našej spoločnosti budeš podľa našej job architektúry vykonávať pozíciu „Specialista personalistiky“.