Ügyfélszolgálati munkatárs

A FoxPost Zrt. 2024. őszén csatlakozott a Packeta Group-hoz, mely 4 országban nyújt kiemelkedő szolgáltatást a kiscsomag-logisztika piacán. Itt a kiemelkedő lehetőség, hogy csatlakozz a FoxPost-hoz Ügyfélszolgálati munkatárs-Front office pozícióban.

Feladatok:

• a „beérkező hívások fogadása, e-mail-ek megválaszolása,
• napi kapcsolattartás ügyfelekkel, problémáik megoldása e-mail-ben és telefonon,
• ügyintézés, tanácsadás, segítségnyújtás

Az álláshoz tartozó elvárások:

• középfokú végzettség
• angol alap/kommunikációs szint
• magabiztos felhasználói szintű számítógépes ismeretek (MS Office),
• határozottság, kiváló kommunikációs készség, empátia,
• igény a folyamatos továbbfejlődésre

 Előnyként értékeljük:

• szlovák nyelvtudás
• telefonos vagy személyes ügyfélszolgálati munkakörben szerzett tapasztalat

 Amit kínálunk:

• bérezés bruttó 410.000 Ft megállapodás szerint
• próbaidő után nettó 30.000 Ft SZÉP-kártya juttatás és fizetett születésnapi szabadság
• próbaidő után bruttó 90.000 Ft bónusz lehetőség, próbaidő alatt bruttó 45.000 Ft
• egészségprogramban való részvétel
• munkavégzéshez szükséges eszközök (laptop)
• ingyenes céges buszjárat Újpest városkaputól és Göncz Árpád városközponttól vagy 104-es busszal könnyen megközelíthető
• vidéki bejárás esetén utazástérítés
• heti 2 nap home office lehetőség próbaidő lejárta után
• ingyenes parkolási lehetőség
• jófej kollégák, szuper csapat és vezető
• stabil, hosszú távú munkalehetőség egy rendkívül gyorsan fejlődő iparágban
• nap folyamán önkiszolgáló konyhánkban bármikor felfrissítheted magad egy finom kávéval vagy teával és hetente általunk biztosított friss gyümölccsel