Koordinátor / ka pojistných událostí

zpět na výpis
Praha, CZ  Administrativní pracovník, referent  Telefonní operátor  Helpdesk operátor  Specialista podpory zákazníků Práce na plný úvazek Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou Pozice je vhodná pro: Absolventi 40000 - 45000 Kč/měsíc

Do našeho dynamického týmu hledáme koordinátora pojistných událostí! Jako koordinátor budete hrát klíčovou roli při efektivním a přesném řízení a zpracování pojistných událostí. Vaším hlavním úkolem bude zprostředkovávat komunikaci mezi klienty, partnery a kolegy likvidátory s cílem zajistit bezproblémové zpracování pojistných událostí. Pokud se vám daří v rychlém prostředí, máte silné interpersonální dovednosti a talent pro řešení problémů, určitě se přihlaste. Připojte se k nám a přispějte ke změně tím, že budete našim klientům poskytovat výjimečnou podporu a zajistíte, aby jejich zkušenosti s pojistnými událostmi byly bezproblémové!

Co bude součástí vaší role:

  • Komunikace po telefonu a e-mailu s klienty, kteří mají naše pojištění, a budou chtít nahlásit nebo řešit škodu na vozidle.
  • Komunikace s autoservisy a prodejci vozidel.
  • Provázení klienta procesem likvidace škody od jejího nahlášení, zaregistrování do interního systému, vysvětlení jednotlivých kroků a kompletace požadovaných dokumentů, které se předají likvidátorům k vyřešení.
  • Administrativa, správa plateb pojistných plnění, archivace spisů a podobné činnosti.

Proč pracovat u nás:

Máme tu přátelské prostředí a rádi se po práci sejdeme u dobrého jídla a pití nebo si společně zasportujeme.
Velmi nám záleží na vzdělávání a osobním rozvoji, proto máte u nás k dispozici přímo na pracovišti vzdělávacího kouče, plány rozvoje a přístup ke školením a kurzům.

O své zaměstnance se staráme, nabízíme jim:

  • 6 týdnů dovolené a 2 dny osobního volna
  • Multisport kartu
  • Stravenkový paušál
  • Systém Cafeterie nebo příspěvek na penzijní pojištění
  • Zdravou snídani každou středu, nebo třeba FreshPoint lednici se zaměstnaneckou 30% slevou na produkty
  • Firemní akce a mnoho dalšího…

Hledáme právě vás pokud:

  • Máte prozákaznický přístup a příjemnou komunikaci
  • Máte dobré administrativní schopnosti
  • Máte smysl pro pečlivost a důkladnost
  • Máte anglický jazyk min. na úrovni B1 (výhoda, ne podmínka)
  • Máte češtinu na úrovni rodilého mluvčího

Zaujali jsme Vás? Neváhejte a pošlete nám životopis s motivačním dopisem. S radostí se Vám ozveme zpátky a naplánujeme online pohovor, na kterém budeme mít možnost se lépe vzájemně poznat.